Abitari, una app para mejorar el servicio hotelero

Las nuevas tecnologías continúan innovando para facilitarnos la vida o, en este caso, para mejorar la eficiencia en el trabajo. Abitari acaba de lanzar una app para hoteles destinada a gobernantas y camareras de piso. La herramienta permite asignar las habitaciones de forma automática en función de las reservas, marcar las prioritarias, notificar olvidos de los clientes, posibles averías o los consumos en el minibar.

El diario Expansión la destaca como “La app de la semana”. Lo mejor, la reducción del 75% de las llamadas entre gobernantas, camareras de piso y recepción: más autonomía y mejor gestión del tiempo. También subrayan que la herramienta se haya desarrollado después de consultar a una treintena de gobernantas sobre sus necesidades en el puesto de trabajo. Los puntos a mejorar pasan por su diseño y por la posibilidad de ofrecer un canal de comunicación entre los huéspedes y las camareras. El objetivo es el mismo: mejorar el servicio al cliente. Ya hay acuerdos en doce cadenas hoteleras.

 

 

Expansión App de la semana

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